제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 엠티에스컴퍼니(이하 "회사")가 기업 고객과의 서면계약에 따라 제공하는 폐쇄형 웹 메시징 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용기업 및 이용자의 권리·의무 및 책임사항과 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 회사의 서비스 명으로서 이용자가 전송하고자 하는 내용ㆍ정보 등을 카카오 비즈메시지, 문자메시지, 멀티미디어 메시지 등 다양한 메시지 형태로 변화시켜 전송하는 서비스

2. 이용기업 : 사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 제공받는 법인 또는 개인사업자.

3. 이용자 : 이용기업으로부터 서비스 이용 권한을 부여받아 회사가 승인한 계정을 통해 서비스를 이용하는 자

4. 이용신청 : 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 이용기업이 지정한 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용 승인을 신청하는 것

5. 이용계약 : 서비스를 제공 받기 위하여 회사와 이용기업 간에 체결하는 계약

6. 이용정지 : 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정 기간 동안 서비스 이용을 보류하는 것

7. 해지 : 회사와 이용기업 간에 맺은 이용계약을 해약하는 것

8. 계정(아이디) : 이용기업 및 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사가 이용자에게 부여하거나 승인한 서비스 이용 식별정보

9. 비밀번호 : 계정과 일치된 이용자임을 확인하고, 이용자의 비밀을 보호하기 위해 설정한 문자와 숫자등의 조합

10. 스팸메시지 : 수신자의 의사에 반하여 정보통신망을 통해 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리 목적의 광고성 정보

12. 문자피싱메시지 : 전자금융사기를 목적으로 전송 또는 게시되는 정보

13. 전송자격인증 : 「전기통신사업법」 제22조, 제22조의11 및 같은 법 시행령 제29조의2, 제30조의11에 따라 메시지 전송사업자의 전송자격을 심사하여 부여하는 인증.

14. 특수한유형의무가통신사업자 : 「전기통신사업법」에 따라 문자메시지(SMS, LMS, MMS)의 전송을 중계하거나 대량으로 전송하는 서비스를 제공하는 부가통신사업자

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용기업 및 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시 또는 이용기업에 이메일 등의 방법으로 전달합니다.

2. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")", "전기통신사업법" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다. 다만, 이용기업의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 일정기간 서비스 내 공지사항, 전자우편, 로그인 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용기업에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용기업이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용기업이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 이용기업이 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용기업은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

6. 이용기업은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며 변경된 약관으로 인한 이용기업의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

7. 이 약관의 적용기간은 이용계약의 체결일부터 해지일까지로 합니다. 단, 채권 또는 채무관계가 있을 경우에는 채권, 채무의 완료일까지로 합니다.

제2장 이용계약의 체결 및 관리

제4조 (이용계약의 성립)

1. 본 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 회사와 이용계약을 체결한 이용기업 및 그 이용기업이 지정한 이용자에게만 제공되는 폐쇄형 웹 서비스입니다.

2. 이용기업은 회사와 서비스 이용계약을 체결한 후 이용자를 지정하여 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.

3. 회사는 이용자의 신청을 심사하여 승인함으로써 서비스 이용을 개시합니다.

4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자의 서비스 이용을 승인하지 아니하거나 승인을 취소할 수 있습니다.

① 이 약관에 의하여 이전에 이용자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 재신청 승인을 얻을 경우에는 예외로 합니다.

② 실제 이용자가 아니거나 타인(타사)의 명의를 이용한 경우

③ 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

④ 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용기업의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우

⑤ 이용기업 또는 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

⑥ 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우

5. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 사업자등록증, 재직증명서 등 증빙서류의 제출, 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증(대표자 또는 담당자)을 요청할 수 있습니다.

6. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승인을 유보할 수 있습니다.

7. 이용계약의 성립 시기는 회사가 이용신청에 대한 승인을 통지한 시점으로 합니다.

8. 회사는 이용기업 및 이용자에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제5조 (이용자의 지위)

1. 이용자는 이용기업으로부터 서비스 이용 권한을 부여 받아 회사가 승인한 계정을 통해 서비스를 이용하는 자로서, 이용기업을 대신하여 서비스를 이용합니다.

2. 이용자는 이용기업의 책임과 관리·감독 아래 서비스를 이용하며, 이용자의 서비스 이용행위는 이용기업의 행위로 간주합니다.

3. 이용기업은 이용자가 이 약관 및 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하여야 하며, 이용자의 약관 위반 또는 법령 위반으로 발생하는 모든 책임을 부담합니다.

4. 이용기업은 이용자의 입사, 퇴사, 부서 이동, 권한 변경 등 이용자 정보에 변동이 있는 경우 지체 없이 회사에 통지하거나 관리 화면을 통해 필요한 조치를 하여야 합니다.

5. 이용기업은 이용자의 퇴사, 권한 회수 또는 이용 자격 상실 등의 사유가 발생한 경우 해당 이용자의 계정을 즉시 사용 중지하거나 삭제하는 등 필요한 조치를 하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 모든 책임은 이용기업이 부담합니다.

6. 회사는 이용기업의 요청 또는 서비스 운영상 필요한 경우 이용자의 계정 생성, 변경, 이용 제한 또는 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 수집 및 보호)

1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보처리방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.

3. 회사는 "개인정보 보호법", "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

4. 이용기업은 서비스 이용 과정에서 수신자 등 제3자의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보 보호 관련 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대한 책임은 이용기업이 부담합니다.

제7조 (계정 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1. 계정은 이용기업이 지정한 이용자에게만 부여되며, 이용기업과 이용자는 계정 및 비밀번호를 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다.

2. 회사는 계정이 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 계정의 활용을 제한할 수 있습니다.

3. 이용기업 및 이용자는 계정 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

4. 제3항의 경우에 이용기업이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (이용기업 정보의 변경)

1. 이용기업은 회사가 제공하는 관리화면 또는 회사가 정한 절차를 통하여 자신의 정보를 열람하고 변경을 요청할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 상호, 사업자등록번호, 계정 등은 회사의 확인 절차를 거쳐야 변경할 수 있습니다.

2. 이용기업은 이용신청 시 기재한 사항(상호, 대표자, 주소, 담당자, 연락처 등)이 변경되었을 경우 지체 없이 회사에 통지하거나 변경사항을 수정하여야 합니다.

3. 제2항의 변경사항을 통지 또는 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (이용기업에 대한 통지)

1. 회사가 이용기업에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용기업 또는 이용자가 등록한 이메일, 문자메시지 등으로 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 전체 또는 불특정 다수 이용기업에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 회사와 이용기업의 의무

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 이용기업 및 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용기업 및 이용자의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

4. 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.

5. 회사는 이용기업 또는 이용자가 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지 전송 등 불법행위를 한 사실을 확인한 경우 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 등 관계기관에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

6. 회사는 이용기업에게 제공하는 유료 및 무료 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실되었을 때 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있습니다.

7. 회사는 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지ㆍ발신번호조작 등으로 인지되는 문자메시지에 대해서 차단할 수 있습니다.

8. 회사는 발신번호의 변작 방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전등록서비스를 제공ㆍ운영합니다.

9. 회사는 이용신청 시 타인(타사)의 명의를 도용한 부정신청을 방지하기 위해 본인인증 서비스 사업자가 제공하는 인증방법 또는 대면인증, 증빙서류 확인 등을 통해 확인 절차를 운영합니다.

10. 회사는 이용기업이 발신번호 사전등록 및 확인 절차를 거친 후 서비스를 제공합니다.

11. 회사는 회사와 거래하는 문자재판매사업자가 전송자격인증 및 특수한유형의부가통신사업이 취소된 사실을 알게 되는 경우 서비스 정지, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (이용기업 및 이용자의 의무)

1. 이용기업 및 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 이용신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

② 타인(타사)의 정보를 도용하는 행위

③ 타인의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위

④ 회사가 게시한 정보를 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위

⑤ 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위

⑥ 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 팩스, 음성, 메일, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

⑧ 이용계약에서 정한 목적 외의 용도로 서비스를 사용하는 행위

⑨ 타인의 의사에 반하는 내용을 지속적으로 전송하는 행위

⑩ 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위

⑪ 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위

⑫ 현행 법령, 이 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항, 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

⑬ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

⑭ 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 서비스를 임대, 재판매 또는 사용하게 하는 행위

⑮ 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 회사는 이용기업 또는 이용자가 제1항의 행위를 하는 경우 서비스 이용을 정지하고 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.

3. 이용기업 및 이용자는 정보통신망법의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.

4. 이용기업은 자신 또는 이용자가 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 모든 민ㆍ형사상의 책임을 부담합니다.

5. 회사는 이용기업 또는 이용자가 정당한 권한 없이 타인의 전화번호를 부정하게 사용하는 경우에 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 회사는 전단의 서비스 차단 후 지체 없이 당해 차단 사실을 이용기업에게 통지합니다.

6. 본 조 제5항의 경우, 회사는 차단된 문자서비스에 관한 자료(변작된 발신번호, 차단시각, 전송자명 등)를 1년간 보관, 관리하고 이를 한국인터넷진흥원 등 관계기관에 제출할 수 있습니다.

7. 이용기업 및 이용자는 전기통신사업법 제84조의2(전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호)에 따라 발신번호 사전등록 후 등록된 번호로만 문자메시지를 발송하여야 합니다.

8. 회사와 거래하는 문자 재판매사업자는 전송자격인증을 취득한 후 「전기통신사업법」에 따른 특수한 유형의 부가통신사업을 신고(등록)하여야 하며, 관련 법령 및 제반 규정을 준수하여야 합니다.

제4장 이용기업 및 이용자의 권리에 대한 조치

제12조 (동의의 철회)

회사는 이용기업 및 이용자가 자신의 정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

제13조 (불만사항 처리절차 및 처리기간)

회사는 이용기업 및 이용자의 불만사항 접수 및 처리절차에 대해 다음과 같이 시행합니다.

1. 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용기업 및 이용자의 불만사항을 접수, 처리하여야 합니다.

2. 회사는 이용기업 및 이용자로 부터 제기되는 불만사항 및 의견을 접수한 경우, 이를 신속하게 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

3. 부득이한 사유로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사유 및 처리 기한을 이용기업 또는 이용자에게 통지합니다.

제5장 서비스의 이용

제14조 (서비스 제공)

1. 회사는 이용기업 및 이용자에게 메시지 관련 서비스 및 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통하여 제공하는 일체의 서비스를 포함하여 제공합니다.

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 정기점검, 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조[이용기업에 대한 통지]에 정한 방법으로 이용기업에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

5. 서비스 제공이 불가능한 경우 다음과 같이 처리합니다.

① 서비스 제공이 불가능한 경우 : 천재지변, 시스템(통신) 장애 및 점검, 서비스 양도 및 폐지(휴지) 등

② 천재지변 등을 제외한 서비스 제공이 불가능한 경우 이용기업에게 사전 공지(안내)를 합니다.

③ 회사는 사업의 전부 및 일부를 휴지 또는 폐지하고자 할 때에는 그 휴지 또는 폐지 예정일의 30일 전까지 그 내용을 이용기업에게 이메일, 홈페이지 등을 이용하여 공지합니다.

제15조 (서비스의 변경 및 이용의 제한ㆍ정지)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용기업에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

4. 회사는 이용기업 또는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

5. 회사는 전항에도 불구하고 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 스팸메시지 및 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 서비스 이용정지 시 서비스 내의 금액, 포인트, 혜택 및 권리 등도 모두 소멸되며 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

6. 회사는 이용기업 및 이용자가 다음 중 하나에 해당하는 경우 1개월 동안의 기간을 정하여 당해 서비스의 이용을 정지할 수 있습니다.

① 방송통신위원회ㆍ한국인터넷진흥원ㆍ과학기술정보통신부 등 관계기관이 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지 등 불법행위의 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우

② 이용기업이 전송하는 광고로 인하여 회사의 서비스 제공에 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우

③ 이용기업이 전송하는 광고의 수신자가 스팸메시지로 신고하는 경우

④ 이용기업에게 제공하는 서비스가 스팸메시지 전송에 이용되고 있는 경우

⑤ 이용기업 또는 이용자가 제11조[이용기업 및 이용자의 의무] 제5항을 위반하여 발신번호를 변작하는 등 거짓으로 표시한 경우

⑥ 과학기술정보통신부장관 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 발신번호 변작 등을 확인하여 이용 정지를 요청하는 경우

7. 회사는 계정 정보가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 12개월 이상 계속해서 로그인을 포함한 서비스 이용이 없는 계정을 휴면계정으로 분류하고 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

8. 회사는 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지 전송을 방지하기 위하여 문자ㆍ팩스의 일일 발송량을 제한할 수 있으며 자체 모니터링을 강화할 수 있습니다.

9. 거짓으로 표시된 전화번호를 송신한 경우 회사는 해당 회선의 제공을 즉시 중지할 수 있습니다.

제16조 (계약해지)

1. 이용기업은 이용계약을 해지하고자 할 때 회사가 정한 절차에 따라 해지를 신청할 수 있으며 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. 회사는 이용기업이 다음 각 호에 해당할 경우에는 이용기업의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 이용기업에게 통지합니다. 다만 회사가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 이용기업의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 지체 없이 사후 통지로 대체할 수 있습니다.

① 이용기업이 이 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않는 경우

② 회사의 서비스 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 서비스를 임대ㆍ재판매한 경우

③ 방송통신위원회ㆍ한국인터넷진흥원ㆍ과학기술정보통신부 등 관계기관이 스팸메시지ㆍ문자피싱메시지 등 불법행위의 전송사실을 확인하여 계약해지를 요청하는 경우

④ 제11조[이용기업 및 이용자의 의무] 규정을 위반한 경우

⑤ 제15조[서비스의 변경 및 이용의 제한ㆍ정지] 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우

⑥ 회사의 이용요금 등의 납입청구에 대하여 이용기업이 이용요금을 체납할 경우

3. 회사는 이용기업이 1년 이상 서비스를 이용하지 아니하는 경우 계약 해지를 검토할 수 있습니다.

4. 이용기업 또는 회사가 계약을 해지할 경우 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 관련 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용기업의 모든 데이터는 소멸됩니다.

5. 서비스 양도, 서비스 종료(폐업) 등에 해당하는 경우, 이를 반드시 최소 30일 전에 이용기업에게 공지 및 통보합니다.

제17조 (문자 발송량 제한)

회사는 스팸메시지 등 불법행위 방지 및 서비스의 안정적 운영을 위하여 이용기업의 계정 당 문자 전송량을 제한할 수 있습니다. 다만, 적법한 업무용 발송 등을 위하여 이용기업이 사전승인을 얻은 경우 발송량 제한 없이 발송 가능하도록 예외를 인정할 수 있습니다.

제18조 (각종 자료의 저장기간)

회사는 서비스 별로 이용기업이 필요에 의해 저장하고 있는 자료에 대하여 일정한 저장기간을 정할 수 있으며 필요에 따라 그 기간을 변경할 수 있습니다.

제19조 (게시물의 저작권)

1. 이용기업 또는 이용자가 서비스 페이지에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 이용기업에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 홈페이지의 게재권을 가지며 회사의 서비스 내에 한하여 이용기업의 게시물을 활용할 수 있습니다.

2. 이용기업 및 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 이용계약의 목적 외로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 이용기업에게 있습니다.

제6장 요금 등

제20조 (이용 요금 및 정산)

1. 서비스 이용에 따라 발생하는 요금은 회사와 이용기업 간에 체결한 이용계약이 정하는 바에 따릅니다.

제7장 손해배상 등

제21조 (손해배상)

1. 회사의 명백한 귀책사유로 이용기업이 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사의 손해배상 책임 및 그 범위는 회사와 이용기업 간에 체결한 이용계약이 정하는 바에 따릅니다.

2. 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 이용기업 또는 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 경우에는 손해배상을 하지 않습니다.

제22조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용기업에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

② 서비스의 효율적인 제공을 위한 시스템 개선, 장비 증설 등 계획된 서비스 중지 일정을 사전에 공지한 경우

③ 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

④ 이용기업 또는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

⑤ 회사의 고의ㆍ과실이 없는 사유로 인한 경우

2. 회사는 이용기업 또는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 서비스를 이용하거나 이용할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.

3. 회사는 이용기업 또는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.

4. 회사는 이용기업 상호간 또는 이용기업과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.

5. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책사유로 이용기업에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.

6. 이 약관의 적용은 이용계약을 체결한 이용기업 및 그 이용자에 한하며 제3자로부터의 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

제23조 (분쟁조정)

1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용기업 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 1일부터 적용됩니다.